Plataforma se torna a primeira a exigir comprovação para todas as idades. No Brasil, menores de 13 anos precisam de autorização dos pais.
A Roblox Corporation anunciou uma mudança histórica em suas políticas de segurança. A partir de hoje, todos os usuários no mundo (incluindo o Brasil) precisarão completar a verificação de idade para ter acesso ao chat de voz e texto da plataforma.
A medida visa criar barreiras proativas de segurança, garantindo que as interações ocorram apenas entre pessoas de faixas etárias compatíveis, limitando conversas entre adultos e crianças.
Como Funciona para Menores de 13 Anos (Consentimento Parental)
No Brasil, a regra é estrita: crianças abaixo de 13 anos não podem verificar a conta sozinhas. É necessário seguir este fluxo:
- No App da Criança: Vá em Configurações > Informações da Conta (ou aba Comunicações).
- Solicitação: Clique em “Peça ao Responsável” e insira o e-mail do pai/mãe.
- Ação do Responsável: O pai recebe um e-mail para criar uma conta Roblox (caso não tenha) e conectá-la à do filho.
- Verificação do Pai: O responsável deve verificar a própria idade usando um Documento de Identidade ou Cartão de Crédito.
- Aprovação: Após linkar as contas e verificar a idade do adulto, o responsável clica em “Permitir”.
Tecnologia e Privacidade (Estimativa Facial)
O processo é realizado através de Estimativa de Idade Facial usando a câmera do celular.
- Privacidade: As imagens são processadas pelo parceiro Persona e excluídas imediatamente após a análise. Nenhum dado biométrico visual é armazenado.
- Opção: Usuários com 13 anos ou mais podem optar pela verificação via documento de identidade tradicional.
Novas Faixas Etárias de Chat
Após a verificação, o usuário é classificado em um grupo. O chat só funcionará com pessoas de grupos similares:
- Grupos: Menores de 9, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 e 21+.
- Segurança Extra: Para crianças menores de 9 anos, o chat vem desativado por padrão, exigindo ativação manual pelos pais.
“Nosso compromisso com a segurança está fundamentado em oferecer o mais alto nível de proteção… Ao construir barreiras proativas baseadas em idade, podemos capacitar os usuários a criar e se conectar de maneiras seguras.” — Matt Kaufman, Diretor Executivo de Segurança na Roblox.
